Envío o recogida

Enviamos todos los pedidos con PostNL.
Enviamos todos los paquetes y buzones con un código Track & Tracé para que pueda realizar el seguimiento del paquete.

Gastos de envío:
Para pedidos dentro de los Países Bajos, Alemania y Bélgica, no se cobran gastos de envío si el pedido es igual o superior a 39,95 euros*.
* al comprar productos Valentus. Para las demás marcas, gastos de envío gratuitos cuando el importe del pedido supere los 99,95 euros.

Plazo de entrega:
Enviamos el mismo día laborable, si los productos que nos pides están en stock y el pedido se realiza antes de las 16:00.

Entrega en los Países Bajos y Bélgica:
Si realiza su pedido en días laborables antes de las 16:00, su pedido será entregado por PostNL al día siguiente con un 99% de seguridad (también los sábados).
Si hace el pedido el sábado o el domingo, se le ofrecerá el pedido el martes.
Para las Islas Wadden, por favor permita 1 día más de plazo de entrega, la entrega en el extranjero depende del servicio de entrega del país de recepción.

Resto de Europa:
Nuestros paquetes son entregados por PostNL, el 99% se entregan en la fecha prevista.
Desgraciadamente puede ocurrir que los paquetes se retrasen, la posibilidad de que esto ocurra es muy pequeña pero desgraciadamente no se puede descartar.
Su código Track & Tracé, que recibirá el día del envío.

Recogida gratuita:
Si elige recoger su pedido, recibirá un mensaje cuando su pedido esté listo. Puede pagar su pedido en el momento de la recogida o por adelantado.
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