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Code pays | Pays | < € 39,95* - € 99,95 | > € 39,95* - € 99,95 |
NL | Colis pour les Pays-Bas | € 6,81 | € 0,00 |
NL | Pays-Bas boîte aux lettres | € 4,66 | € 0,00 |
BE | Belgique | € 9,66 | € 0,00 |
GR | Allemagne | € 8,61 | € 0,00 |
FR | France | € 11,91 | € 3,30 |
LU | Luxembourg | € 12,50 | € 3,89 |
AT | Autriche | € 13,01 | € 4,40 |
ES | Espagne | € 10,56 | € 1,95 |
CH | Suisse | € 16,91 | € 8,30 |
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